Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

TCW Betriebsgesellschaft mbH
Geschäftsführer: Tom Boye
Roelckestraße 105, 13088 Berlin
Telefon: +49 30 9274594
E-Mail: info@tcwsports.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns gesetzlich nicht vorgeschrieben und nicht benannt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Die Kartenansicht von Google Maps wird erst geladen, wenn Sie dem zustimmen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode
Referrer-URL
Browsertyp, Betriebssystem

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Soweit wir für den technischen Betrieb IT-Dienstleister einsetzen, sind diese als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden und verarbeiten die Daten ausschließlich in Deutschland.

Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Cookies ein. Wenn Sie im Einwilligungsbanner eine Auswahl treffen, speichern wir diese Auswahl (Kategorie, Zeitpunkt, Version) im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Externe Inhalte (Kategorie „Externe Medien“) werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

5. Kontaktaufnahme

Kontaktformular. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie den Zeitpunkt der Anfrage, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Übermittlung erfolgt über unseren Server an den Automatisierungsdienst Make (Anbieter: Celonis Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA), der die Anfrage auf Servern in der EU verarbeitet und per E-Mail an uns weiterleitet. Make ist als Auftragsverarbeiter vertraglich gebunden (Art. 28 DSGVO). Da der Anbieter ein US-Unternehmen ist, kann ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden; Celonis Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln.

E-Mail und Telefon. Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss (z. B. Platzbuchung, Abo) gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre bei vertragsrelevanter Korrespondenz) entgegenstehen.

6. Platzbuchung über eversports

Für die Online-Buchung unserer Plätze verlinken wir auf die Buchungsplattform eversports (Eversports GmbH, Schottenring 16, 1010 Wien, Österreich). Es handelt sich um einen einfachen Link: Daten werden erst übertragen, wenn Sie ihn anklicken und die Plattform in einem neuen Tab öffnen. Für die Buchung verarbeiten wir und eversports die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gebuchter Platz, Zeitpunkt, Zahlungsinformationen) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://www.eversports.de/datenschutz

7. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Zur Darstellung unseres Standorts können Sie eine Karte von Google Maps laden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken oder der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt haben. Dann werden u. a. Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Google übertragen; Google kann Cookies setzen. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

8. Externe Links

Links zu eversports, kochwerk.berlin, Google Maps sowie zu PDF-Dokumenten auf externen Servern sind einfache Links. Daten werden an den jeweiligen Anbieter erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken; ab dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

9. Empfänger

Ihre Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie zur Bearbeitung benötigen. Externe Empfänger sind die oben genannten Dienstleister (IT-/Hosting-Dienstleister, Make, ggf. eversports und Google) sowie ggf. Steuerberater und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@tcwsports.com.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

11. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Formular bzw. bei der Buchung als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage oder Buchung jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile).

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.